Тренинг: 5 базовых навыков общения

О мероприятии

На этом тренинге мы отрабатываем на практике 5 основных навыков коммуникации: присоединение, активное слушание, я-сообщение, парафраз и конфронтацию.

Эти техники позволяют быстро стать человеком, которому говорят: «ты меня всегда понимаешь» (особенно это ценно, когда есть внук или племянник-подросток, с которым у родителей контакт не очень). Про такого человека говорят: «ты читаешь мысли». И, самое главное: это не манипуляция.

Тренинг идет 3 дня. Каждый день это:

- описание техники и объяснение, почему это работает;- отработка техники в парах;- исправление ошибок;- домашнее задание на неделю.

На основе этих пяти техник построены такие вещи, как трехчастное извинение, двухчастный и трехчастный отказ, четырехчастная поддержка и т.д.Отдельно приятно, что мы подробно разберем конфронтацию. А то обычно создается впечатление, что хороший коммуникатор должен со всеми соглашаться и быть сладеньким. А иногда надо четко и ясно противопоставиться. Но сделать это со смыслом, а не ради голого удовольствия.

Это три среды подряд в июле: 1, 8, 15-ое.Начало в 19 часов.